أخصائي الاتصال المؤسسي المعتمد

🎯  أخصائي اتصال مؤسسي معتمد – CCCS

👥 الفئة المستهدفة

• أخصائيو وممارسو الاتصال المؤسسي.
• مسؤولو العلاقات العامة والإعلام.
• مسؤولو الاتصال الداخلي والتواصل مع الموظفين.
• مسؤولو المحتوى والمنصات الرقمية.
• القيادات والمشرفون على إدارات الاتصال والسمعة المؤسسية.

الأيام 1–3: مهارات الاتصال المؤسسي وبناء السمعة

• مفهوم الاتصال المؤسسي ودوره الاستراتيجي.
• استعراض تاريخ الاتصال المؤسسي وأهدافه ومعوقاته.
• أهمية الاتصال المؤسسي في المنظمات المعاصرة.
• بناء الصورة الذهنية والسمعة المؤسسية.
• مهارات الاتصال والتأثير وصناعة الثقة.

الأيام 4–6: إدارة الفعاليات

• الركائز الخمس لبناء الفعالية.
• الفروقات الجوهرية بين الفعاليات.
• المخاوف المالية وبناء اللجان المنظمة.
• إدارة وتنظيم المؤتمر الصحفي.
• إدارة الأزمات في الفعاليات.

الأيام 7–9: الإتيكيت والبروتوكول الدولي

• سمات وأخطاء ممارس الإتيكيت والبروتوكول.
• خطوات استقبال الوفود عالية المستوى مع تطبيق عملي.
• بروتوكول وإتيكيت الحفلات والمآدب.
• إتيكيت وبروتوكول تبادل الهدايا.
• ضبط الأسبقية في المحافل الدولية.

🎓 مخرجات البرنامج المتوقعة

بنهاية برنامج أخصائي اتصال مؤسسي معتمد – CCCS يُتوقع أن يكون المشارك قادراً على:

• ممارسة الاتصال المؤسسي وفق منهجية احترافية متكاملة.
• بناء وإدارة الصورة الذهنية والسمعة المؤسسية.
• إعداد الخطط والرسائل والحملات الاتصالية بفاعلية.
• التعامل المهني مع المواقف الإعلامية والأزمات الاتصالية.
• قياس أثر الاتصال وتحليل النتائج وتطوير الأداء المؤسسي.